Onze werkwijze 

Onze aanpak begint met een diepgaand begrip van jouw bedrijf en de unieke uitdagingen waarmee je wordt geconfronteerd in de grootkeuken. Of je nu een restaurant, een hotel, een cateringbedrijf of een andere horecagelegenheid runt, onze experts hebben de kennis en ervaring om je te helpen de juiste keuzes te maken. We nemen de tijd om te luisteren naar jouw wensen en vereisten, en werken nauw met je samen om een oplossing op maat te ontwerpen.

Een essentieel onderdeel van onze service is het opstellen van een gedetailleerde offerte op maat. Hiermee zorgen we ervoor dat je een transparant overzicht hebt van de kosten en specificaties van de voorgestelde apparatuur. We streven ernaar om niet alleen apparatuur van topkwaliteit te leveren, maar ook om binnen jouw budgettaire en operationele vereisten te blijven.

Bij Techno Horeca geloven we in langdurige relaties met onze klanten. Daarom stopt onze betrokkenheid niet bij het verstrekken van een offerte. We zijn er om je te begeleiden, vragen te beantwoorden en eventuele aanpassingen aan te brengen om ervoor te zorgen dat de uiteindelijke oplossing aan al jouw verwachtingen voldoet.

Of je nu op zoek bent naar professionele kookapparatuur, koelingssystemen, vaatwassers of enige andere grootkeukenapparatuur, Techno Horeca staat voor je klaar. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe we je kunnen helpen jouw keuken naar een hoger niveau te tillen.

1. Planning en Coördinatie: Allereerst is het essentieel om een gedetailleerd plan op te stellen voor de plaatsing. Dit omvat het bepalen van de exacte datum en tijd, het inzetten van de benodigde middelen en het coördineren van het team dat betrokken is bij de plaatsing.
2. Voorbereiding van Materialen: Zorg ervoor dat alle materialen en benodigdheden klaar zijn voor gebruik op de dag van de plaatsing. Dit kan onder andere gereedschap, bouwmaterialen, apparatuur en beschermende kleding omvatten.
3. Locatiebezoek: Het kan nuttig zijn om vooraf een bezoek te brengen aan de locatie waar de plaatsing zal plaatsvinden. Dit geeft de mogelijkheid om eventuele specifieke uitdagingen of vereisten ter plaatse te beoordelen.
4. Veiligheid en Regelgeving: Zorg ervoor dat alle veiligheidsmaatregelen en regelgeving worden nageleefd. Dit omvat het trainen van het personeel in veiligheidsprocedures en het verkrijgen van eventuele vergunningen die nodig zijn voor de plaatsing.
5. Communicatie: Houd open communicatielijnen met de klant om hen op de hoogte te houden van de voortgang en eventuele wijzigingen in het plaatsingsproces. Dit zorgt voor transparantie en vertrouwen.
6. Kwaliteitscontrole: Voer regelmatige kwaliteitscontroles uit tijdens de plaatsing om ervoor te zorgen dat het werk voldoet aan de overeengekomen normen en specificaties.
7. Oplevering en Documentatie: Na voltooiing van de plaatsing is het belangrijk om alle relevante documentatie bij te werken, waaronder eventuele wijzigingen in de oorspronkelijke offerte, inspectierapporten en opleveringscertificaten.
8. Klanttevredenheid: Zodra de plaatsing is voltooid, is het van cruciaal belang om feedback van de klant te verzamelen om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn met het geleverde werk. Eventuele resterende vragen of zorgen kunnen dan worden aangepakt.

Kortom, het proces van plaatsing gaat veel verder dan alleen het akkoord op de offerte. Het vereist gedegen planning, voorbereiding en communicatie om ervoor te zorgen dat het project succesvol wordt afgerond en de klant tevreden is met het resultaat.

Plannen van de Plaatsing: Zodra het akkoord op de offerte is ontvangen, gaan onze toegewijde planners aan het werk om een geschikte dag te vinden voor de plaatsing. Deze datum wordt zorgvuldig gekozen om ervoor te zorgen dat het project soepel kan verlopen en minimale verstoring oplevert voor de klant.

Monteurs in Actie: Op de geplande dag komen onze ervaren monteurs ter plaatse. Ze zijn goed getraind en uitgerust met de benodigde gereedschappen en apparatuur om de grootkeuken en alle bijbehorende apparatuur te plaatsen. Onze monteurs begrijpen het belang van vakmanschap en zorgen ervoor dat alles correct wordt geïnstalleerd.

Efficiëntie en Tijdbeheer: Onze monteurs werken efficiënt en effectief. Ze streven ernaar om de plaatsing binnen de afgesproken tijdlijnen te voltooien, met als doel om de impact op de bedrijfsactiviteiten van de klant tot een minimum te beperken.

Testen en Kwaliteitscontrole: Na de installatie wordt de grootkeuken en alle apparatuur grondig getest om ervoor te zorgen dat alles naar behoren werkt. Kwaliteitscontrole is een integraal onderdeel van ons proces om ervoor te zorgen dat de klant de best mogelijke resultaten krijgt.

Klanttevredenheid: Het welzijn van onze klanten is onze hoogste prioriteit. We zorgen ervoor dat de klant tevreden is met het werk dat is uitgevoerd voordat we de locatie verlaten. We bieden ook de mogelijkheid om eventuele vragen te beantwoorden en zorgen ervoor dat de klant volledig vertrouwen heeft in het functioneren van hun nieuwe grootkeuken.

De plaatsing van een grootkeuken is een cruciaal moment en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat het proces vlekkeloos verloopt. Ons team van experts staat altijd klaar om de klant te ondersteunen en te zorgen voor een succesvolle installatie.

Preventief Onderhoud: Wij begrijpen het belang van preventief onderhoud om kostbare uitvaltijd en onverwachte reparaties te minimaliseren. Onze deskundige technici plannen regelmatige onderhoudsbezoeken om ervoor te zorgen dat alle apparatuur in de grootkeuken in optimale staat verkeert. Dit omvat het controleren en schoonmaken van kritieke componenten, smering van bewegende delen, en het vervangen van versleten onderdelen voordat ze problemen veroorzaken.

Noodreparaties: Mocht er onverhoopt een probleem optreden met de grootkeuken, dan staan onze technici klaar om snel en efficiënt reparaties uit te voeren. We begrijpen dat zelfs een korte onderbreking in de werking van een grootkeuken ernstige gevolgen kan hebben, en we doen er alles aan om deze onderbrekingen tot een minimum te beperken.

Maatwerk Onderhoudsplannen: We passen onze onderhoudsplannen aan op basis van de specifieke behoeften van elke klant. Of het nu gaat om een klein restaurant of een grote instelling, we bieden oplossingen die passen bij de grootte en het type keuken. Dit omvat ook het bieden van onderhoudsdiensten buiten reguliere werkuren als dat nodig is.

Documentatie en Verslaglegging: We houden gedetailleerde documentatie bij van alle onderhoudsbezoeken, uitgevoerde werkzaamheden, en de status van apparatuur. Dit zorgt voor transparantie en helpt klanten om de geschiedenis van hun grootkeuken bij te houden.

Onze periodiek onderhoudsservice is ontworpen om ervoor te zorgen dat klanten te allen tijde kunnen vertrouwen op de efficiëntie en betrouwbaarheid van hun grootkeuken. Het is een investering in de duurzaamheid van de apparatuur en in de continuïteit van hun bedrijfsactiviteiten.

24/7 Ondersteuning: Onze toegewijde klantenserviceteams zijn 24/7 beschikbaar om te zorgen voor alle behoeften en vragen van onze klanten. We begrijpen dat problemen op elk moment kunnen optreden, en daarom staan we altijd klaar om te helpen.

Snelle Respons: We begrijpen het belang van een snelle reactie als zich problemen voordoen. Of het nu gaat om technische problemen, vragen over producten of assistentie bij het plaatsen van bestellingen, we zorgen ervoor dat onze klanten snel de hulp en informatie krijgen die ze nodig hebben.

Gepersonaliseerde Dienstverlening: Elke klant is uniek, en we passen onze service aan om aan hun specifieke behoeften te voldoen. Of het nu gaat om het aanpassen van grootkeukenoplossingen, het bieden van op maat gemaakte onderhoudsplannen of het leveren van specifieke producten, we luisteren naar onze klanten en bieden oplossingen die bij hen passen.

Kennis en Expertise: Onze medewerkers zijn goed opgeleid en hebben diepgaande kennis van grootkeukentechnologie. Ze zijn deskundig in het oplossen van problemen, het geven van advies en het verstrekken van gedetailleerde informatie aan klanten. We blijven op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de sector om onze klanten altijd het beste te kunnen bieden.

Betrouwbaarheid en Integriteit: Bij Techno Horeca hechten we veel waarde aan betrouwbaarheid en integriteit. We komen onze beloften na en streven ernaar om duurzame relaties met onze klanten op te bouwen, gebaseerd op vertrouwen.

Klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop, en we zijn er trots op dat we een servicegericht bedrijf zijn dat klaarstaat om de uitdagingen van onze klanten aan te gaan. Wat er ook nodig is, bij Techno Horeca kun je erop rekenen dat we er altijd voor je zijn.